根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，誤報(bào)警的定義為：實(shí)際上沒(méi)有發(fā)生火災(zāi)，而火災(zāi)報(bào)警裝置發(fā)出了火災(zāi)報(bào)警信號(hào)。而根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，誤報(bào)警的定義是所報(bào)之火災(zāi)現(xiàn)在不存在，并且也不曾存在過(guò)，造成誤報(bào)警的原因可以是蓄意所為、誤動(dòng)作或偶然因素。結(jié)合起來(lái)理解，不管是探測(cè)器方面的原因也好，環(huán)境原因也好，人為因素也好，其他原因也好，只要無(wú)火災(zāi)存在卻報(bào)了火災(zāi)信號(hào)，都叫誤報(bào)警。

　　而誤報(bào)警率則是火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)中各裝置在規(guī)定使用條件和期限內(nèi)發(fā)生誤報(bào)警的次數(shù)。通常以百萬(wàn)小時(shí)的誤報(bào)警次數(shù)表示：誤報(bào)警率=誤報(bào)警次數(shù)/百萬(wàn)小時(shí)(106小時(shí))

　　人們十分關(guān)心誤報(bào)警對(duì)重要的公共資源造成的重大損失。例如英國(guó)每年火災(zāi)報(bào)警設(shè)備故障引起誤報(bào)警耗費(fèi)消防人力和物力資源價(jià)值超過(guò)1900多萬(wàn)英鎊。另外，誤報(bào)引起工人逃離工作崗位，使生產(chǎn)停止，這個(gè)損失估計(jì)會(huì)有數(shù)百萬(wàn)英鎊，可見(jiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性。

　　更沉重的代價(jià)還不是經(jīng)濟(jì)上的。

　　美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所(NIST)高級(jí)研究工程師RichardBukowski說(shuō)，誤報(bào)警的代價(jià)是巨大的。除了經(jīng)濟(jì)方面的損失包括時(shí)間浪費(fèi)、燃料消耗、消防設(shè)備折舊外，恐怕有一種代價(jià)比其他代價(jià)都大，那就是誤報(bào)警使人們喪失了對(duì)火警的緊迫和危機(jī)感，例如美國(guó)空軍最近發(fā)現(xiàn)，飛行員收到的火警有3/4是誤報(bào)警。這倒沒(méi)什么，然而進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)有55％的真實(shí)火災(zāi)沒(méi)有被探測(cè)到，原因是飛行員討厭誤報(bào)警，把探測(cè)器連線給斷開(kāi)了。這對(duì)空軍來(lái)說(shuō)則是個(gè)大問(wèn)題。

　　美國(guó)從1974年立法后，家用獨(dú)立式火災(zāi)探測(cè)器現(xiàn)已普及到93％，根據(jù)1992年美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC)的調(diào)查，這里邊有1/5沒(méi)有電池和電池沒(méi)電，其原因是由于誤報(bào)警，使用者有意地把電池取下了，或不更換電池。1997年美國(guó)消防協(xié)會(huì)(NEPA)的一次調(diào)查結(jié)果是39％的調(diào)查對(duì)象說(shuō)他們的探測(cè)器在過(guò)去一年至少誤報(bào)警過(guò)1次，但問(wèn)題的嚴(yán)重性在于這其中只有7％的人認(rèn)為是火災(zāi)即將發(fā)生，應(yīng)該立即疏散，其余的人則不相信是火災(zāi)，對(duì)警報(bào)信號(hào)不予理睬。

　　因此有人提出，誤報(bào)警問(wèn)題的重要性，不管怎么形容也不會(huì)過(guò)分。

　　自從火災(zāi)探測(cè)器問(wèn)世以來(lái)，產(chǎn)業(yè)界一直把誤報(bào)警作為注意力的焦點(diǎn)。每個(gè)探測(cè)器制造商都面臨著兩個(gè)要求，第一，他們生產(chǎn)的產(chǎn)品能及時(shí)地或者是盡快地報(bào)出真實(shí)的火災(zāi)；第二，決不誤報(bào)警。但由于產(chǎn)生誤報(bào)警的原因非常復(fù)雜，有產(chǎn)品內(nèi)部的，有環(huán)境因素的，也有使用方面的原因，要同時(shí)達(dá)到這兩條要求往往是不可能的。即使只考慮產(chǎn)品方面的原因，由于技術(shù)水平的限制和價(jià)格等因素的影響，要做到完全消除誤報(bào)警同樣也是十分困難的。

　　盡管完全消除誤報(bào)警是不可能的，但產(chǎn)業(yè)界多年來(lái)努力的結(jié)果確實(shí)大大降低了誤報(bào)警率。1989年美國(guó)的一個(gè)調(diào)查顯示，誤報(bào)與真實(shí)報(bào)警的比例是15.8∶1；英國(guó)1988年公布的一個(gè)調(diào)查報(bào)告說(shuō)這個(gè)比例在20∶1。自從模擬量系統(tǒng)出現(xiàn)后，局部統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，這個(gè)比例可以下降到3∶1。

　　國(guó)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)近些年實(shí)行強(qiáng)制認(rèn)證制度，貫徹執(zhí)行ISO9001和ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，由產(chǎn)品方面引起的誤報(bào)警正在下降。

　　引起誤報(bào)警的原因十分復(fù)雜，大致分為7類(lèi)：

　　1.非火災(zāi)煙塵因素

　　烹調(diào)油煙。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，美國(guó)家用感煙探測(cè)器1/3誤報(bào)警是由烹調(diào)油煙引起的。在美國(guó)由于家用火災(zāi)探測(cè)器普及較早，因此離子型感煙探測(cè)器使用非常廣泛，97％的感煙探測(cè)器為離子型的(占火災(zāi)探測(cè)器總量的87％)。烹調(diào)油煙的粒徑較小，離子型感煙探測(cè)器對(duì)烹調(diào)油煙非常敏感，如果離油煙源頭距離較近(例如不足1.7米)，誤報(bào)警便會(huì)時(shí)有發(fā)生，中國(guó)如普及家用感煙探測(cè)器，由于中國(guó)烹調(diào)方法的特點(diǎn)，相信由烹調(diào)油煙引起的誤報(bào)警會(huì)更嚴(yán)重。

　　吸煙。香煙產(chǎn)生的煙霧與火災(zāi)煙霧在粒譜特性上十分接近，感煙探測(cè)器特別是傳統(tǒng)式探測(cè)器很難識(shí)別，常常引發(fā)誤報(bào)警。這種情況在國(guó)內(nèi)相當(dāng)多，因此國(guó)產(chǎn)的感煙探測(cè)器靈敏度往往做得偏低，以減少在使用中的誤報(bào)警。

　　水蒸汽。由浴室來(lái)的水蒸汽是歐美家用感煙探測(cè)誤報(bào)警的另一主要原因。

　　灰塵。打掃房間引起的飛塵、路面吹進(jìn)來(lái)的飛塵都能引起感煙探測(cè)器誤報(bào)警。

　　殺蟲(chóng)劑。氣霧狀殺蟲(chóng)劑和空氣清新劑可能引發(fā)誤報(bào)警。

　　此外，焊接作業(yè)產(chǎn)生的煙霧可能引發(fā)誤報(bào)警，在房間里燃燒廢紙也極易引起誤報(bào)警。

　　2.環(huán)境因素

　　電磁環(huán)境。電磁環(huán)境對(duì)感煙探測(cè)器的影響途徑主要有三條：空中電磁波干擾、電源及其他輸入輸出線上的窄脈沖群以及人體靜電。1994年以后，要求火災(zāi)探測(cè)器必須達(dá)到1993年版國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的三項(xiàng)電磁兼容性要求，應(yīng)該指出，由于電磁環(huán)境日益惡化，產(chǎn)品即使通過(guò)了1993年標(biāo)準(zhǔn)，不等于實(shí)際使用中沒(méi)有任何問(wèn)題了。針對(duì)這一情況，國(guó)內(nèi)外一些廠商正在給自己的產(chǎn)品確立更高的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，例如有些公司為自己的探測(cè)器設(shè)立了高達(dá)30～50V/m2GHz電磁波輻射的指標(biāo)。

　　氣流。氣流對(duì)離子型感煙探測(cè)器的影響是人所共知的。不過(guò)由于離子型探測(cè)器結(jié)構(gòu)的改善，以及光電型探測(cè)器使用日漸廣泛，由氣流引起的誤報(bào)警正在下降。

　　氣溫劇烈變化。使用空調(diào)和取暖設(shè)備的過(guò)程中，如果氣流直接吹過(guò)含感溫元件的探測(cè)器(感溫探測(cè)器及復(fù)合探測(cè)器)有可能造成誤報(bào)警。

　　3.產(chǎn)品方面的原因

　　(1)設(shè)計(jì)質(zhì)量：容錯(cuò)、容差和環(huán)境敏感度

　　所謂容錯(cuò)，主要是指系統(tǒng)軟件在已知和不可預(yù)料的意外事件作用下維持正常運(yùn)行的能力。

　　所謂容差，主要是指系統(tǒng)硬件成員的參數(shù)存在較大離散性時(shí)，系統(tǒng)性能維持不變的能力。

　　所謂環(huán)境敏感度，指的是系統(tǒng)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和實(shí)際使用中潛在的機(jī)械、氣候、電磁環(huán)境條件下維持穩(wěn)定運(yùn)行的能力。

　　由于國(guó)內(nèi)企業(yè)規(guī)模較小，資金不夠雄厚，專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)尚不豐富等原因，因此上述三方面存在明顯的薄弱環(huán)節(jié)。

　　(2)制造質(zhì)量

　　手工作業(yè)，后患令人擔(dān)憂。從焊接到調(diào)試到成品檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，大量采用手工作業(yè)，錯(cuò)誤和隱患的數(shù)量大大超過(guò)自動(dòng)化生產(chǎn)的情況。近幾年業(yè)內(nèi)規(guī)模較大，實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)正逐步淘汰手工操作，對(duì)保證制造質(zhì)量起了很大作用。

　　“三防”處理在我國(guó)南方使用環(huán)境中是重中之重。通過(guò)了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的92％RH40℃、96小時(shí)試驗(yàn)的產(chǎn)品不等于在我國(guó)南方地區(qū)就能穩(wěn)定運(yùn)行，這其中主要是一些廠家對(duì)“三防”處理沒(méi)有下功夫。應(yīng)該指出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的上述規(guī)定是針對(duì)一般使用條件的，如果想在南方梅雨季節(jié)高溫高濕環(huán)境下長(zhǎng)期正常運(yùn)行，產(chǎn)品的“三防”能力必須高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的上述規(guī)定。

　　物料控制離ISO9001的要求存在明顯差距，使得出廠產(chǎn)品在實(shí)際使用中出現(xiàn)誤報(bào)警或其他問(wèn)題，這一現(xiàn)象要想徹底解決，必須做很多切實(shí)細(xì)微的工作才行。

　　4.人為因素

　　惡作劇和“善作劇”。有人故意對(duì)著感煙探測(cè)器吸煙，或故意啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕，造成誤報(bào)警。還有時(shí)因觀察判斷有誤，善意地啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕，造成誤報(bào)警。

　　不遵守使用規(guī)則。例如在禁煙區(qū)吸煙，在辦公室或客房烹調(diào)食物。

　　5.工程設(shè)計(jì)原因

　　有了好的產(chǎn)品，如果沒(méi)有正確的工程設(shè)計(jì)，同樣會(huì)頻頻出現(xiàn)誤報(bào)警。美國(guó)消防協(xié)會(huì)(NFPA)火災(zāi)研究和分析部的John.R.Hall認(rèn)為在采用新技術(shù)的今天，誤報(bào)警數(shù)持續(xù)上升的主要原因是工程專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)不高。1992年整個(gè)美國(guó)只有50個(gè)人獲得國(guó)家工程技術(shù)認(rèn)證協(xié)會(huì)(NICET)的注冊(cè)資格，雖然1998年已達(dá)4000人，但仍滿(mǎn)足不了需要。

　　配置位置欠佳。美國(guó)由烹調(diào)引起的家用探測(cè)器誤報(bào)警主要原因是設(shè)計(jì)時(shí)探測(cè)器位置未遠(yuǎn)離烹調(diào)油煙源頭。國(guó)內(nèi)也發(fā)現(xiàn)在燒開(kāi)水設(shè)備的部位安裝感煙探測(cè)器從而引發(fā)誤報(bào)警的事例。

　　選型不當(dāng)。感煙探測(cè)器在正常情況下有煙塵出現(xiàn)的場(chǎng)所不適用，如某酒店的廚房選用了感煙探測(cè)器，就屬于選型不當(dāng)。

　　6.施工方面的原因

　　施工過(guò)程污染。美國(guó)NFPA72NationalFireAlarmCode技術(shù)委員會(huì)主席Wayne.D.Moore認(rèn)為誤報(bào)警的主要原因是安裝質(zhì)量差和施工過(guò)程污染。我國(guó)國(guó)內(nèi)的情況就更明顯了，有的工程野蠻到了無(wú)章可循的地步。例如某市美術(shù)展覽館建筑內(nèi)部裝修與火災(zāi)探測(cè)系統(tǒng)同時(shí)施工，系統(tǒng)調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)半數(shù)以上的探測(cè)器工作不正常，需要清洗。探測(cè)器外面的保護(hù)罩(一般做成紅色的)往往給人以錯(cuò)覺(jué)，使人們認(rèn)為只要套上它，建筑內(nèi)部裝修就不會(huì)給探測(cè)器帶來(lái)不利影響了。其實(shí)，那種保護(hù)罩的功能主要是防止意外機(jī)械損傷和表面污染的，對(duì)防止灰塵特別是建筑裝修這種長(zhǎng)周期的灰塵防護(hù)作用有限。

　　系統(tǒng)接地被忽視，或接地達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求，或根本未接地，使系統(tǒng)易受電磁干擾。造成誤報(bào)警。

　　施工質(zhì)量差，線路絕緣達(dá)不到要求、接頭壓線接觸不良或布線不合理。

　　7.元件老化、灰塵積累和昆蟲(chóng)入侵

　　元件老化。從可靠性考慮，同時(shí)實(shí)踐業(yè)已證明，服役期超過(guò)10年的系統(tǒng)由元件老化引起的毛病包括誤報(bào)警趨于增加，因此消防界有人認(rèn)為探測(cè)器的壽命定為10年為宜。

　　灰塵積累。國(guó)外有統(tǒng)計(jì)說(shuō)，60％的誤報(bào)警來(lái)自灰塵積累。

　　昆蟲(chóng)入侵。根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，防蟲(chóng)網(wǎng)應(yīng)能防止體徑1毫米以上的昆蟲(chóng)進(jìn)入。實(shí)際上，在我國(guó)江淮以南地區(qū)，防蟲(chóng)網(wǎng)最好能再密一些，否則螨蟲(chóng)一類(lèi)體徑小于1毫米的昆蟲(chóng)極易進(jìn)入，造成誤報(bào)警。日本已傾向于把防蟲(chóng)網(wǎng)孔徑減小到0.5毫米。